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Conditions d'utilisation

Bienvenue chez ComptaFlex. En utilisant nos services de comptabilité multi-devises, vous acceptez de respecter les présentes conditions générales. Ces conditions régissent votre utilisation de notre site et de nos services, et il est essentiel de les lire attentivement.


1. Acceptation des conditions
En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous prions de ne pas utiliser nos services.


2. Services offerts
ComptaFlex propose des services de comptabilité spécialisés dans le support multi-devises. Nos services incluent la gestion des transactions en différentes devises, la conversion des taux de change, et l’établissement de rapports financiers adaptés aux exigences de votre entreprise.


3. Utilisation des services
Vous vous engagez à utiliser nos services uniquement à des fins légales et conformément aux lois en vigueur. Toute utilisation abusive ou frauduleuse de nos services sera sanctionnée et pourrait entraîner la suspension de votre compte.


4. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, et logiciels, sont la propriété de ComptaFlex ou de nos partenaires. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou modifier ces contenus sans notre autorisation écrite préalable.


5. Confidentialité des données
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données. Toutes les informations que vous fournissez seront traitées conformément à notre politique de confidentialité, que vous pouvez consulter sur notre site.


6. Limitation de responsabilité
ComptaFlex ne peut être tenu responsable des pertes ou des dommages résultant de l'utilisation de nos services, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes de profits ou de revenus. Notre responsabilité est limitée aux montants que vous avez payés pour nos services.


7. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.


8. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige découlant de l'utilisation de nos services sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Zurich.


9. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter par email à press@comptaflex.com ou par téléphone au +41 44 266 96 66 . Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante : Rosengasse 10, 8001 Zurich, Suisse.


10. Acceptation des conditions
En utilisant nos services, vous attestez avoir pris connaissance et accepté ces conditions. Si vous avez des préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Votre confiance est notre priorité.

Conditions de retour

Chez ComptaFlex, nous nous engageons à fournir à nos clients des solutions de comptabilité multi-devises de la plus haute qualité. Nous comprenons que parfois, un produit ou un service peut ne pas répondre à vos attentes. C'est pourquoi nous avons mis en place une politique de retour claire et équitable.


Les clients ont le droit de retourner les produits dans un délai de 30 jours suivant la date d'achat. Pour initier un retour, veuillez nous contacter par e-mail à press@comptaflex.com ou par téléphone au +41 44 266 96 66 .


Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Tout produit qui a été ouvert ou utilisé ne sera pas éligible pour un retour.


Pour les services, nous offrons un remboursement intégral si la demande de retour est faite dans les 14 jours suivant la date d'achat. Passé ce délai, des frais peuvent s'appliquer en fonction de l'utilisation du service.


Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou si une erreur a été commise par notre équipe lors de l'expédition du produit.


Nous vous conseillons de conserver une preuve d'expédition lors du renvoi de votre produit. ComptaFlex ne peut être tenu responsable des retours perdus ou endommagés pendant le transport.


Une fois que nous avons reçu le produit retourné et qu'il a été inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre méthode de paiement d'origine.


Veuillez noter que les produits soldés ou en promotion ne sont pas éligibles pour un retour, sauf si le produit est défectueux.


Pour toute question concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Notre équipe est là pour vous aider et s'assurer que vous êtes satisfait de votre achat.


Nous vous remercions de votre confiance en ComptaFlex et espérons que nos solutions de comptabilité multi-devises continueront à répondre à vos besoins.